Als openbaarvervoers-maatschappij werden we in het diepst van ons hart geraakt. Maar samen hebben we getoond dat we in de eerste plaats Brussel, haar inwoners en bezoekers willen dienen.
De YouTube-videospeler maakt tijdens het afspelen automatisch marketingcookies aan.
Klantentevredenheid is voor de MIVB een topprioriteit.
Ze is bepalend voor de projecten en vormt een leidraad tijdens verwezenlijkingen ervan. Willen we een almaar toenemend aantal reizigers tevreden stellen, dan moeten we hun verwachtingen begrijpen en samen met hen evolueren.
De MIVB biedt een kwalitatieve dienstverlening aan, afgestemd op de verwachtingen van haar klanten.
Ze beheert haar (human en financial) resources doordacht en strikt en ziet erop toe dat ze de nodige tools en middelen heeft om haar activiteiten voort te zetten ten voordele van de mobiliteit.
De MIVB beschikt over meer dan 8.200 gemotiveerde en vakbekwame medewerkers die ervoor zorgen dat de openbaarvervoersmaatschappij de opdrachten en projecten die het Brussels Hoofdstedelijk Gewest haar toevertrouwt, waarmaakt.
De MIVB wil een verantwoordelijke onderneming zijn, anders gezegd een onderneming die haar bijdrage levert om de economische, maatschappelijke en ecologische uitdagingen in Brussel het hoofd te bieden.
Deze site maakt gebruik van cookies. Klik op "alles aanvaarden" om alle cookies te aanvaarden of op "cookies beheren" om te kiezen welke cookies actief zijn.
Meer informatie over het gebruik van cookiesDe YouTube-videospeler maakt tijdens het afspelen automatisch marketingcookies aan.